L’ERP vient de l’anglais « Enterprise Ressource Planning ».
On utilise parfois dans le monde francophone la dénomination PGI (Progiciel de gestion intégré) mais la terminologie anglo-saxonne prime.
Un ERP répond aux caractéristiques suivantes :
- Il émane d’un concepteur unique
- En cas d’impact d’un module, l’information est mise à jour en temps réel dans l’ensemble des autres modules associés
- C’est un système qui garantie la piste d’audit : il est facile de retrouver et d’analyser l’origine de chaque information
- Il peut couvrir l’ensemble du Système d’Information de l’entreprise (sauf si l’entreprise ne choisit dans un premier temps d’implémenter que certains modules de l’ERP)
- Il garantie l’unicité des informations qu’il contient puisqu’il n’a qu’une seule base de données au sens logique.